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Politique de confidentialité

Cette page décrit comment MEZABO, éditeur de MezaCall, traite les informations collectées via le site vitrine, notamment les demandes de démonstration.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société MEZABO, éditrice de MezaCall.

  • Raison sociale : MEZABO
  • Adresse : 41 rue Jacquemars Giélée, 59800 Lille
  • SIREN : 849 557 707
  • SIRET (siège) : 849 557 707 00023

Pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez écrire à l'adresse postale ci-dessus, à l'attention de MEZABO — MezaCall.

Données collectées

Via les formulaires de contact : prénom, nom, entreprise, e-mail professionnel, téléphone, nombre d'utilisateurs, besoin éventuellement indiqué, ainsi que des données techniques de sécurité (jeton CSRF, horodatage de soumission, résultat Turnstile, adresse IP anonymisée pour le journal technique / limitation de débit).

Finalités

Répondre à votre demande de démonstration ou de contact commercial. Aucune case marketing n'est cochée par défaut. Nous n'utilisons pas ces informations pour une newsletter sans consentement distinct.

Base légale

Intérêt légitime et/ou mesures précontractuelles à votre demande (article 6 du RGPD), dans le cadre d'une prise de contact commerciale initiée par vous.

Destinataires

L'équipe MEZABO / MezaCall. Les e-mails de leads sont transmis via un service SMTP configuré par MEZABO. Cloudflare Turnstile est utilisé pour la protection anti-abus.

Durée de conservation

Les demandes de contact sont conservées pendant une durée maximale de 24 mois à compter du dernier échange utile, sauf obligation légale contraire ou besoin commercial justifié plus court. Les journaux techniques de rate limiting sont rotatifs et de courte durée.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou vous opposer au traitement, dans les conditions prévues par le RGPD, en écrivant à MEZABO, 41 rue Jacquemars Giélée, 59800 Lille. Vous pouvez également saisir la CNIL.

Sécurité

Le formulaire est protégé par CSRF, honeypot, contrôle de timing, rate limiting et Cloudflare Turnstile. Les secrets SMTP et clés Turnstile ne sont pas exposés côté navigateur (seule la clé publique Turnstile l'est).

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