Une ligne, la bonne équipe
Affectez vos numéros à l'accueil, à la vente ou au service client. Chaque appel arrive au bon endroit, avec le bon Caller ID.
Standard téléphonique cloud
Un vrai standard d'entreprise, sans la baie téléphonique.
MezaCall centralise vos appels entrants et sortants dans une interface unique. Vos collaborateurs gardent un numéro professionnel, un historique commun et une présence visible — au bureau comme à distance.
✓Accueil et lignes d'équipe
✓Appels depuis le navigateur
✓Historique partagé
✓Sans matériel de standard
À la place d'un PABX
Le standard reste, le matériel disparaît.
Un standard téléphonique cloud fait le même travail qu'un standard physique : recevoir, transférer, identifier la ligne, savoir qui est disponible. La différence, c'est l'endroit où ça tourne. Plus de poste figé dans un bureau, plus de mise à jour à faire machine par machine.
MezaCall s'adresse aux entreprises qui veulent un accueil professionnel sans projet d'infrastructure. Vous gardez vos usages — standard, commercial, support — et vous les pilotez depuis le web.
Une présence lisible
Voyez qui est disponible, en appel ou hors ligne. Moins de transferts à l'aveugle, moins d'appels perdus.
Un historique utile
Retrouvez le contexte d'un échange sans chercher dans trois outils. Les enregistrements restent derrière les droits que vous définissez.
Questions fréquentes
Le standard cloud, concrètement.
Si votre organisation est déjà en place, le plus simple est de la montrer : on adapte la démo à vos lignes et à vos équipes.
Demander une démo →Qu'est-ce qu'un standard téléphonique cloud ?
Un standard téléphonique cloud gère vos appels professionnels depuis une plateforme en ligne, sans baie téléphonique dans vos locaux. Les collaborateurs décrochent depuis un navigateur, partagent l'historique et gardent leurs numéros même en télétravail.
Faut-il un standard physique pour une entreprise ?
Non. Pour la plupart des TPE et PME, un standard cloud remplace le PABX : moins de matériel, mise à jour centralisée, et la même qualité d'accueil. MezaCall sert de standard d'entreprise sans installation lourde.
Peut-on garder plusieurs numéros professionnels ?
Oui. Vous affectez vos lignes à des équipes ou à des usages : accueil, commercial, support. Le Caller ID reste cohérent avec votre organisation.
Comment passer d'un standard classique à MezaCall ?
On reprend votre besoin réel : qui décroche, quels numéros, quels droits. La démo montre une configuration proche de votre quotidien, pas une visite générique du produit.
Peut-on recevoir plusieurs appels professionnels ?
Oui. MezaCall gère les appels entrants sur vos numéros professionnels. Selon votre organisation, les appels peuvent être traités par les collaborateurs ou les équipes concernées, avec une visibilité sur la disponibilité et l'historique.
Quelle est la différence entre MezaCall et un téléphone fixe classique ?
Un téléphone fixe classique reste attaché à un lieu et offre souvent peu de suivi. MezaCall centralise appels, numéros, équipes, présence, historique et enregistrements selon les droits, dans une interface web. Vous ajoutez aussi la possibilité de connecter cette téléphonie à votre CRM via API.